Última actualización: 20 de septiembre de 2026
En Estudio de Astrología nos importa tu privacidad. Esta declaración explica qué datos personales tratamos cuando visitas https://estudiodeastrologia.com, compras un curso o una lectura, usas nuestras calculadoras o te comunicas con nosotros, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.
1. Quién es el responsable
- Responsable del tratamiento: Nadia Ekatterina García, que ejerce como «Estudio de Astrología» y «Ehka Astróloga online».
- País: Uruguay.
- Contacto para asuntos de privacidad: WhatsApp +598 91 228 057. También puedes responder a cualquier correo que recibas de nosotros.
- Si necesitas los datos de identificación fiscal o el domicilio de la titular, solicítalos por esos canales.
2. Normativa aplicable
Tratamos tus datos conforme a la Ley n.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su reglamentación. Si te encuentras en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, también aplicamos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, en España, la Ley 34/2002 (LSSI-CE) en materia de cookies. Si te encuentras en otro país, respetamos además los derechos que reconozca tu legislación local.
3. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Navegas por el sitio | Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, origen de la visita, interacciones (clics, desplazamiento) | Medir el uso del sitio, mejorarlo y medir campañas | Interés legítimo en medir y mejorar el sitio y sus campañas; puedes oponerte bloqueando las cookies desde tu navegador |
| Creas una cuenta | Correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (almacenada cifrada) | Darte acceso a tus compras y a los cursos | Ejecución del contrato |
| Estudias un curso | Progreso, respuestas a cuestionarios, certificados | Prestar el servicio educativo y emitir certificados | Ejecución del contrato |
| Compras | Nombre, correo, país y dirección de facturación, detalle del pedido | Gestionar el pedido, facturar y cumplir obligaciones fiscales | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Pagas | Los datos de pago los procesan Mercado Pago o PayPal; nosotros no vemos tu tarjeta completa | Cobrar el pedido y prevenir el fraude | Ejecución del contrato |
| Pides una lectura o consulta | Nombre, fecha, hora y lugar de nacimiento, preguntas que plantees y, si se realiza, la grabación de la sesión | Preparar y prestar la consulta | Ejecución del contrato; tu consentimiento para la grabación |
| Nos escribes | Nombre, teléfono o correo y el contenido de tu mensaje | Responderte | Interés legítimo en atender tu solicitud |
| Comentas en el blog (si tienes cuenta) | Nombre, correo, IP y el comentario | Publicar y moderar comentarios | Consentimiento |
| Usas las calculadoras (carta natal y tránsitos) | La carta se calcula en tu dispositivo: no guardamos tus datos de nacimiento. La búsqueda de ciudad consulta nuestro servidor, que guarda temporalmente en caché el resultado de esa búsqueda, sin asociarlo a tu identidad | Prestar la herramienta | Interés legítimo |
Los datos de nacimiento y las preguntas de una consulta pueden revelar aspectos de tu vida personal. Te pedimos que no envíes datos de salud u otros datos especialmente sensibles si no es imprescindible. Si decides compartirlos, los trataremos solo para prestar la consulta que pediste y con tu consentimiento.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y actúan según nuestras instrucciones o con sus propias condiciones:
- Alojamiento y correo del sitio: Hostinger (alojamiento) y el servicio de envío de correo configurado en el sitio.
- Pagos: Mercado Pago y PayPal.
- Analítica y publicidad: Google (Analytics y publicidad), Microsoft (Clarity) y Meta (píxel de Facebook e Instagram). Al usar estos servicios pueden establecerse además otras cookies de Google para medición y publicidad.
- Vídeo: YouTube y Vimeo, cuando reproduces vídeos incrustados.
- Comunicación: WhatsApp y Telegram, y Zoom u otra plataforma de videollamada para las clases y consultas.
- Autoridades, cuando una ley nos obligue a ello.
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos u otros países fuera de tu lugar de residencia. Cuando es necesario, nos apoyamos en las garantías que ofrecen (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. en los proveedores adheridos).
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Cuenta y cursos: mientras mantengas la cuenta o hasta que nos pidas eliminarla.
- Pedidos y facturas: durante el plazo que exijan las normas fiscales y contables aplicables.
- Consultas y grabaciones: el tiempo necesario para prestar el servicio y atender posibles consultas o reclamaciones; después se eliminan.
- Cookies y analítica: durante la vida útil de cada cookie (ver el apartado 8).
- Mensajes: el tiempo necesario para atender tu solicitud.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión, y ejercer tu oposición al tratamiento. Si estás en la UE/EEE, también puedes solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin efecto retroactivo.
Para ejercer tus derechos escríbenos por WhatsApp al +598 91 228 057 o responde a cualquier correo que hayas recibido de nosotros, indicando tu nombre y qué quieres hacer; podemos pedirte una prueba de identidad. Responderemos dentro de los plazos legales.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay o, si resides en la UE, ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
8. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias y de terceros. Las esenciales permiten que el sitio funcione (sesión, carrito de compra, inicio de sesión). Las demás sirven para analítica, publicidad y contenido incrustado.
| Cookie | Proveedor | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| Cookies de WordPress y WooCommerce (sesión, carrito, inicio de sesión) | Propia | Funcionamiento del sitio, compras y acceso | Sesión o pocos días |
| sbjs_* | Propia (WooCommerce) | Saber de qué origen llega una compra | Sesión |
| _ga, _ga_WWVQSF967R, _ga_LW9WT9T5DR, _gid, _gat_gtag_UA_248614136_1 | Google Analytics | Estadísticas de uso | De 1 día a 400 días |
| _fbp | Meta | Medición y publicidad | 90 días |
| _clck, _clsk, CLID, MUID, ANONCHK, SM, MR, SRM_B | Microsoft (Clarity y Bing) | Analítica de comportamiento (mapas de calor y grabaciones de sesión) | De sesión a 390 días |
| YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA, __Secure-YNID, __Secure-ROLLOUT_TOKEN | YouTube (Google) | Reproducir vídeos incrustados | De sesión a 180 días |
| __cf_bm | Vimeo | Seguridad del reproductor | Menos de 1 día |
| _d2id, dsid, edsid, _csrf | Mercado Pago y Mercado Libre | Seguridad y prevención de fraude en el pago | De sesión a 400 días |
También puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas de forma cifrada y acceso restringido a los datos. Ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha que te afecte, te lo comunicaremos conforme a la ley.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor. Si sabemos que hemos recibido datos de un menor sin esa autorización, los eliminaremos.
11. Enlaces a otros sitios
El sitio puede enlazar a páginas de terceros (redes sociales, plataformas de pago, vídeos). No controlamos sus políticas de privacidad; te recomendamos leerlas.
12. Cambios en esta declaración
Podemos actualizar esta declaración cuando cambien nuestros servicios o la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad escríbenos por WhatsApp al +598 91 228 057.